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サイト訪問者に購入を促す仕組みとしては、「初回購入分の返品送料無料」の施策が効果を発揮。初めての利用者の返品送料を同社が負担することで、「ネット販売への抵抗感を払拭したい」(同)とする。同社では、商品の発送時に返品用の配送伝票も同梱している。
同サイトを運営する伊藤忠ファッションシステムによれば、不正アクセスが原因で2009年12月23日から2010年1月6日にかけてサイト内のページが改ざんされていたもの。同社では判明後にウェブサイトを停止。データをすべて削除し、あたらしいデータへ変更して2月9日に再開した。
しかし、09年ごろから、クレジットカード決済とあわせてコンビニ決済や銀行振り込みを提供する決済代行事業者が増えた影響で、カード決済に限定していた同社のクライアントは約500社に半減していたという。
システム利用料や借入金などが支払いきれず、財務状況がひっ迫。事業停止に陥ったもようだ。
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レコメンドのクリックスルー率(レコメンドのクリック数÷レコメンドの表示数)=5%~13%
レコメンドの購買転換率(レコメンド経由での購買数÷レコメンドのクリック数)=3%~40%
とのことです。もちろん、サイト、ページの種類によって違いますし、指標の定義によってもっと大きい(小さい)数値になる場合もあるので、あくまでも参考として。
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株式会社アサツー ディ・ケイは平成21年12月期通期連結業績予想数値の修正を発表した。
売上高 3502億1100万円 (前回予想から ▲127億8900万円)
営業損益 ▲7億5600万円 (同 ▲13億5600万円)
経常利益 10億9400万円 (同 ▲14億600万円)
当期純利益 7300万円 (同 ▲8億2700万円)
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